オペレーターの招待

グループにオペレーターを招待することで、複数人での利用が可能です。

  • オペレーターの上限数は、初期設定で5人までとなっております
  • 6人目以降を追加する場合は、1オペレーター毎に+5000円/月額の追加料金がかかります
  • 6人目以降のオペレーターを追加したい場合は、サポートにお問い合わせください

オペレーターの招待手順

グループ管理者権限を持つオペレーターのみ招待が可能です。
招待メールからオペレーター登録できる有効期間は、招待後「72時間」以内です。
有効期限が切れた場合は、再度招待メールを送信してください。

  • 本サービスからの招待メールを受信できるメールアドレスである必要があります

1. [設定] > [グループ設定] を開く

2. [オペレーター] タブをクリック

3. [追加] ボタンをクリック

4. 招待するオペレーターのメールアドレスを入力後 [次へ] ボタンをクリック

5. オペレーター権限を設定

機能の利用制限設定や、SNSアカウントごとの権限設定は オペレーターの権限設定 をご確認ください。

6. [招待メールを送信] をクリック

7. 入力したメールアドレスに招待メールが送信されます

8. 受信者が招待を受け、本サービスにログインすることで登録完了となります

招待メールからグループに参加

招待を受けたオペレーターは以下の手順でグループに参加できます。
以下の手順でグループに参加しましょう。

1. 招待メールを開きます

2. 招待メールに記載されている [参加する] ボタンを押します

3. フォームに必要事項を記入します

すでに本サービスに登録済みの方は、ログイン画面が表示されます。
通常通りログインすることで、招待されたグループに参加できます。

4. [利用を開始する] ボタンを押します

これでグループにオペレーターを招待することができました。

メールが届かない場合

  • no-reply@comnico.jpからのメールを受け取れる設定にしてください
  • 迷惑メールフォルダーをご確認ください