アクセストークンの更新
アクセストークンの有効期限が切れている場合、 正常に投稿を行ったり、データの取得をすることができません。
以下の方法で、アクセストークンの更新をお願いします。
アクセストークン更新のための事前準備
Facebook: ページの管理権限が「管理者または編集者」であることを確認
Facebookから対象のFacebookページにアクセスし、右上にある「設定」をクリックします。
Facebookページの設定画面が表示されます。画面左の「ページの役割」をクリックします。
管理者または編集者に自分が含まれているか確認します。
Twitter: アクセストークンを更新したいアカウントでログイン
- https://twitter.com/ にアクセスして、アクセストークンを更新したいアカウントでログインします。
- 別のアカウントでログインしている場合は、ログアウト後に再度ログインしてください。
ログアウトは、「右上のユーザーアイコンクリック > ログアウト」から行えます。
Instagram: アクセストークンを更新したいアカウントでログイン
- https://www.instagram.com/ にアクセスして、アクセストークンを更新したいアカウントでログインします。
- 別のアカウントでログインしている場合は、ログアウト後に再度ログインしてください。
ログアウトは、「右上の人形アイコン」をクリックすると自身のプロフィール画面が表示されますので、 画面上中央にある歯車アイコンをクリック > ログアウト」から行えます。
アクセストークンを更新
グループ管理権限がある状態で「設定＞グループ設定＞SNSアカウント」にアクセスします。
SNSアカウントタブで対象アカウントの「アクセストークン更新」ボタンをクリックします。
認証ダイアログが表示された場合は、全て許可してください。
アクセストークンの失効について
以下の条件に一致した場合、アクセストークンが失効し、アカウントへの投稿やデータ取得などが正常に行えなくなります。
アクセストークン発行者がFacebookのログインパスワードを変更した場合
ログイン認証を設定することでパスワードを変更することなく、より安全にFacebookをお使いいただけます。詳細は以下をご確認ください。
Facebook ヘルプセンター | ログイン認証とは？この設定を有効にするにはどうすればよいですか。アクセストークン発行者のページ管理権限が「管理者または編集者」以外になった場合
アクセストークン発行者がFacebookアプリケーションの設定で「comnico」を削除した場合
対象のFacebookページが削除された場合
アプリ連携から「comnico」の許可を取り消した場合
対象のTwitterアカウントが削除された場合
アクセストークン発行者がFacebookのログインパスワードを変更した場合
アクセストークン発行者のFacebookページの管理権限が「管理者または編集者」以外になった場合(Instagramビジネスプロフィールに関連づけられたページ)
アクセストークン発行者がFacebookアプリケーションの設定で「comnico」を削除した場合
対象のInstagramアカウントが削除された場合
ビジネスプロフィール連携を解除し場合